Giải Pháp Tự Kiểm Soát Rủi Ro Khi Chơi Game

Bạn có thể truy cập phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng để thiết lập hạn mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.

Có. Bạn có thể chọn tính năng tự loại trừ trong thời gian từ 7 ngày đến vài tháng. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hay thực hiện bất kỳ giao dịch nào.

Theo quy định, người chơi phải từ đủ 18 tuổi trở lên. Hệ thống sẽ tiến hành xác minh danh tính và khóa ngay lập tức các tài khoản không đáp ứng yêu cầu này.

Nếu bạn dành nhiều thời gian hơn dự kiến, cố gắng gỡ gạc khi thua, hoặc để việc chơi game ảnh hưởng đến tài chính gia đình, đó là lúc bạn cần tạm dừng lại.

Bạn có thể yêu cầu tăng hoặc giảm giới hạn. Tuy nhiên, yêu cầu tăng giới hạn hoặc hủy khóa tài khoản sẽ có thời gian chờ phê duyệt để đảm bảo bạn quyết định tỉnh táo.

Bạn nên khuyên họ sử dụng các công cụ tự giới hạn hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi để được tư vấn các giải pháp ngăn chặn tài khoản tạm thời.

Mọi thông tin xác minh độ tuổi và lịch sử thiết lập giới hạn đều được bảo vệ nghiêm ngặt theo Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi, cam kết không chia sẻ trái phép.

Bạn có thể tham khảo danh sách các tổ chức hỗ trợ hành vi uy tín được chúng tôi liên kết tại trang này, hoặc liên hệ trực tiếp bộ phận hỗ trợ để nhận thông tin.